Sepetiniz boş
Mağazada mevcut tüm ürünleri inceleyebilir ve bunlardan bazılarını satın alabilirsiniz
Ürünleri KeşfetFavrytec üzerinden satışa sunulan ürünlerin ürün kimliği, ambalaj bilgileri ve ilgili ürün dokümantasyonu dikkate alınarak satışa sunulması esas alınır.
Favrytec markalı ürünlerde ürün güvenliği, kalite kontrolü, doğru saklama koşulları ve tüketiciye uygun şekilde ulaştırılması süreçlerinin mevzuata uygun yürütülmesi hedeflenir.
Ürünlerin güvenlik bandı, mühür, ambalaj veya benzeri koruyucu unsurlarında olağan dışı bir durum fark edilmesi hâlinde ürün kullanılmadan Favrytec ile iletişime geçilmesi önerilir.
Favrytec ürünleri, kozmetik üretimine uygun tesislerde ve yürürlükteki kalite standartları doğrultusunda üretilmektedir. Üretim süreçlerinde hijyen, ürün güvenliği, formülasyon kontrolü ve kalite kontrol aşamaları titizlikle uygulanır. Ürünlerimiz, T.C. Sağlık Bakanlığı’na bağlı Türkiye İlaç ve Tıbbî Cihaz Kurumu (TİTCK) mevzuatı kapsamında gerekli bildirim ve uygunluk süreçleri gözetilerek tüketicilere sunulmaktadır.
Favrytec ürünleri, T.C. Sağlık Bakanlığı’na bağlı Türkiye İlaç ve Tıbbî Cihaz Kurumu’nun kozmetik ürünlere ilişkin mevzuatı kapsamında gerekli bildirim ve uygunluk süreçlerine tabidir. Kozmetik ürünler piyasaya arz edilmeden önce Kurumun ulusal elektronik veri tabanı üzerinden bildirilmektedir.
Favrytec ürünlerinde kullanılan içerikler; ürünün kullanım amacı, hedeflenen bakım ihtiyacı, formül uyumu, güvenlilik ve kalite kriterleri dikkate alınarak seçilir. Formülasyonlarda kullanılan hammaddelerin kozmetik mevzuatına uygun olması, ürün içerisindeki diğer bileşenlerle uyumlu çalışması ve ürünün amaçlanan kullanımına uygun bir yapı oluşturması esas alınır.
İçerik seçiminde yalnızca popüler aktif maddelere değil, formülün bütünü ve ürünün güvenli kullanım koşulları da dikkate alınır. Kullanıcıların ise bilinen bir hassasiyet veya alerji durumunda ürün ambalajındaki güncel içerik listesini kontrol etmeleri önerilir.
Hassas ciltlerde yeni bir kozmetik ürünü kullanmadan önce ürünün içerik listesi ve kullanım talimatları dikkatlice incelenmelidir. Bilinen bir alerji veya hassasiyetiniz varsa ilgili içeriklerden kaçınmanız önerilir. Yeni bir ürünü geniş bir bölgeye uygulamadan önce küçük bir alanda denemek de cildinizin ürüne verdiği tepkiyi gözlemlemenize yardımcı olabilir. Devam eden dermatolojik bir rahatsızlığınız veya özel bir sağlık durumunuz varsa kullanım öncesinde doktorunuza danışmanız tavsiye edilir.
Birden fazla Favrytec ürünü aynı bakım rutininde kullanılabilir; ancak ürünlerin içerikleri, kullanım amaçları ve cildinizin ihtiyaçları birlikte değerlendirilmelidir. Özellikle aktif içerik içeren ürünlerin birlikte kullanımında ürün sayfalarında ve ambalajlarda belirtilen kullanım önerilerine dikkat edilmesi önemlidir. Aynı rutine birden fazla yeni ürün eklemek yerine ürünleri kademeli olarak kullanmaya başlamak, cildinizin verdiği tepkiyi daha kolay takip etmenizi sağlar.
Hamilelik ve emzirme döneminde kozmetik ürünlerin kullanımı, ürünün içeriğine ve kişinin özel durumuna göre değerlendirilmelidir. Bu dönemlerde özellikle aktif içerik içeren ürünleri kullanmadan önce ürün içeriğinin kontrol edilmesi ve gerektiğinde doktorunuza danışılması önerilir.
Siparişiniz, ödemenin başarıyla tamamlanmasının ardından hazırlık sürecine alınır. Hazırlama süresi; ürünün stok durumu, sipariş yoğunluğu, kampanya dönemleri, hafta sonları ve resmî tatillere göre değişebilir. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, ilgili sistemlerin desteklemesi hâlinde takip bilgileri tarafınıza iletilir veya hesabınız üzerinden görüntülenebilir.
Siparişiniz hasarlı, sızdırmış, eksik veya sipariş ettiğiniz üründen farklı şekilde ulaştıysa ürünü mümkün olduğunca kullanmadan Favrytec ile iletişime geçmeniz önerilir. İncelemenin hızlı tamamlanabilmesi için sipariş numarası, ürün ve paket fotoğrafları ile varsa kargo etiketi talep edilebilir. Yapılan inceleme sonucunda durum doğrulanırsa tüketicinin yasal hakları doğrultusunda eksik ürünün gönderilmesi, doğru ürünle değişim, yeniden gönderim veya bedel iadesi gibi uygun çözüm uygulanır.
Siparişinizin kargo sürecinde kaybolması veya teslim edilememesi hâlinde Favrytec, ilgili kargo firmasıyla gerekli incelemeyi başlatır. Gönderinin kayıp olduğu doğrulanırsa, tüketicinin yasal hakları doğrultusunda yeniden gönderim, bedel iadesi veya uygun diğer çözüm uygulanır.
Siparişiniz henüz sevkiyat sürecine alınmamışsa iptal talebinde bulunabilirsiniz. Sipariş sevkiyat sürecine alınmışsa doğrudan iptal yerine cayma ve iade prosedürünün uygulanması gerekebilir. Tüketicinin mevzuattan doğan cayma hakkı saklıdır.